법무
주식회사 랩지엘이 이용자의 개인정보를 어떻게 다루는지 적었습니다.
시행일 · 2026-10-13 · 공지일 · 2026-10-06
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회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다: (1) 필수 수집 정보 - 이름, 이메일 주소, 문의 내용: 문의 접수와 답변 - 디바이스 정보: 기기 유형, 운영체제, 브라우저 유형 등 서비스 최적화를 위한 정보 - 쿠키 및 로그 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 정보, 서비스 이용 통계 (2) 선택 수집 정보 - 회사명, 관심 제품: 문의 내용을 파악하고 답변할 때 개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다: - 홈페이지 문의 폼, 이메일 등을 통한 문의 접수 시 - 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다: - 웹사이트 제공 및 운영: 회사와 제품 소개, 화면 최적화 - 서비스 개선 및 개발: 신규 서비스 개발, 기존 서비스 개선, 이용 형태 분석 - 고객 지원: 문의사항에 대한 응답 및 서비스 관련 안내 - 안전한 서비스 제공: 부정 이용 방지 및 서비스 보안 강화
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다. - 서비스 내 활동 기록: 최대 3개월 - 웹사이트 방문기록, 로그정보: 최대 6개월 - 고객 문의 및 응대 기록: 최대 3년 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보는 법령에 따른 기간 동안 별도로 저장 및 관리됩니다.
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주식회사 랩지엘(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용 목적, 보유 및 이용 기간, 제3자 제공, 파기 등에 관한 정보를 안내드립니다.
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다: (1) 필수 수집 정보 - 이름, 이메일 주소: 문의 접수와 답변 - 디바이스 정보: 기기 유형, 운영체제, 브라우저 유형 등 서비스 최적화를 위한 정보 - 쿠키 및 로그 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 정보, 서비스 이용 통계 (2) 선택 수집 정보 - 회사명, 관심 서비스, 연락처: 문의 내용을 파악하고 답변할 때 개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다: - 홈페이지 문의 폼, 이메일 등을 통한 문의 접수 시 - 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다: - 서비스 제공 및 운영: WebAR 및 WebGL 서비스 제공, 콘텐츠 최적화 - 서비스 개선 및 개발: 신규 서비스 개발, 기존 서비스 개선, 이용 형태 분석 - 고객 지원: 문의사항에 대한 응답 및 서비스 관련 안내 - 안전한 서비스 제공: 부정 이용 방지 및 서비스 보안 강화
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다. - 서비스 내 활동 기록: 최대 3개월 - 웹사이트 방문기록, 로그정보: 최대 6개월 - 고객 문의 및 응대 기록: 최대 3년 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보는 법령에 따른 기간 동안 별도로 저장 및 관리됩니다.
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. - 전자적 파일 형태의 정보: 복구/재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제 - 인쇄물 등 기타 저장매체: 파쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우 해당 개인정보는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자가 명시적으로 제3자 제공에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. - 수탁자: Google LLC - 위탁 업무: 웹사이트 이용 통계 분석(Google 애널리틱스, Google 태그 관리자) - 수탁자: Vercel Inc. - 위탁 업무: 웹사이트 호스팅, 문의 폼 접수 - 수탁자: Cloudflare, Inc. - 위탁 업무: 문의 폼의 자동 입력 방지(Turnstile) - 수탁자: Microsoft Corporation - 위탁 업무: 문의 내용을 메일로 전달하고 회사 메일함에 보관(Azure Communication Services, Microsoft 365) 회사는 위탁 계약을 맺을 때 개인정보 보호 관련 법령에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 개인정보처리방침을 통해 알려 드립니다.
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